【大和ハウス賃貸・リビングの評判】2軒4年間住んでわかった27項

大和ハウスリビングで賃貸契約をする前に知りたいこと

大和ハウスの賃貸物件『D-room』という大和リビングが管理している部屋に2回、合計4年間、住む機会があったので、住む前に知りたかったことをメリット・デメリットに分けて、徹底レポートです。

ちなみに大和リビングに対して、負の感情も正の感情も持っていません。

ただそのまま、良いことも悪いこともありのまま、嘘偽りなく綴っただけです。

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  1. 私が住んだ大和リビング物件の基本データ
  2. ダイワリビング物件のデメリット
    1. 家賃が相場より高い
    2. 礼金がかかる物件が多い
    3. 入居時にクレジットカードを作らないといけない場合がある
    4. 電気が大和リビングマネジメント株式会社から供給される
    5. 鍵の交換代がかかる
    6. 建物は、見かけだけかも
      1. 壁は薄い、音は丸聞こえ
      2. 夏は暑く、冬は寒い
      3. タバコを吸っていないのに、部屋がタバコ臭くなる
      4. 2軒とも不具合ありの住宅だった
        1. 1軒目
        2. 2軒目
    7. 設備は?
    8. 管理は?
    9. 地震の時の対応は?
    10. 共用部分の清掃具合は?
    11. 更新は?
  3. 大和リビング物件のメリット
    1. 契約書に変な事が書いてない
    2. 火災保険に入らなくて良い
    3. インターネット無料物件が多い
    4. セコムやアルソック等のホームセキュリティがついている
    5. 連帯保証人、保証会社がいらない
    6. クレジットカードで家賃が払える
    7. クレジットカードのポイントで初期費用が払える
    8. 仲介手数料が安くなる
      1. ダイワリビングに住んでいる知人がいれば、仲介手数料が半額になる
      2. 住み替えの場合は、仲介手数料が無料
    9. 風呂や洗面台が広い、窓ガラスはペアガラス
    10. ルームクリーニング代がいらない物件もある
    11. 慣習に左右されない物件がほとんど
  4. あなたにおすすめするか否か
    1. 気に入った物件が、たまたま大和リビングの物件だったら
    2. そうでもないけど。。。の時
  5. まとめ

私が住んだ大和リビング物件の基本データ

  • 1部屋2年を2回
  • 更新はしていない
  • 2部屋とも違う県(つまり違う営業所)
  • 大和ハウス施工物件
  • 軽量鉄骨造のアパートタイプ
  • どちらも新築

それでは、早速一緒にみて行きましょう!!

ダイワリビング物件のデメリット

家賃が相場より高い

これは探している時にお気付きかと思いますが、相場よりグッと上がります!!

なぜ高いのか、勝手に推測してみた

高い理由は?

  • ブランド代
  • ホームセキュリティーがついている
  • 火災保険がついている
  • インターネットもついている

たぶんこんな感じなんじゃないかなぁと。

私の見解なので間違っているかもです!

礼金がかかる物件が多い

最近家探しをしていると、礼金がかかる物件が少ないように感じられますが、大和リビングの物件は、敷金より、礼金がかかる物件が大多数です。

敷金は戻ってくるお金ですが、礼金は戻ってこないお金なので、私達借主にとってはデメリットですね。

以前は!!

『この礼金でルームクリーニングするので、ルームクリーニング代は頂かないんですよ。』という物件ばかりだった。

なので、まだ良かったのですが。。。

最近は私が見る限り、礼金もルームクリーニング代もかかる物件が多いようで。

更なるデメリットですね。

入居時にクレジットカードを作らないといけない場合がある

大和ハウスリビングのクレジットカード

これは、あなたにとってメリットかデメリットかわかりませんが、ネット上では、『作りたくない』との声が多いように感じたので、一応入れておきます。

このクレジットカードを作ることによって、あなたの信用情報にアクセスでき、家賃がきちんと支払えるかどうかを見極めることができます。

そして、家賃を確実に回収することもできるという。

貸し手側としては、メリットしかないものですが。

借主のあなたにとっては、さて?

ちなみに、うみ家ではこのクレジットカードを1度も作っていません。

2回とも契約時に、『作りたくないです』と断ると、『わかりました』で話が終わりました。

ただ、ネット上では作るのを強制されると書いてあるのもちらほら見かけるので、どうなんでしょうね。

営業所によって違うのかな?

電気が大和リビングマネジメント株式会社から供給される

家賃と一緒に引き落としされます。

値段は今の所、〇〇(あなたがお住いの地域名)電力と変わりがありません。

口座割引などが使えないので、その分高くなることがあります。

自分の好きなクレジットカードで支払いできないので、マイル等貯めている場合は残念ながらです。

う〜ん、この電気。今の所、私達借主にとって、メリットが全くない。

というわけで、こちらもうみ家では契約していません。

断り方。交渉法は?

普通に『契約したくないんですけど』って言った。

そうだったね。そしたら、何事もなく『わかりました〜』でサラッと話が終わったね。

鍵の交換代がかかる

1万円ちょっとかかります。

そして私が入居した際は、替えの電池も買わされました。

大和ハウスリビングで電池を売りつけられる

結局交換することもなく、いまだに3セット電池がある。

しかも1セット2千円ちょっとした。

単3型のなんか、市場価格で600円前後なのに!!

ちなみにこの鍵交換代は、交渉すれば、払わなくて良くなると思う。

なんで?

だって、大和リビングのホームページに書いてあるもん。

『鍵の取り換えは、貸主(大家さん)負担ですよ』って。

え?そうなの。

うみちゃんなんで、契約の時にそれ言ってくれなかったの?

だって、交渉するのめんどくさかったんだもん。

それに、他にお願いしたいことあったし。

お互い気持ち良く契約したかった。

。。。

根拠となるページはこちら↓

参考大和リビングの原状回復について

あれ?このページよく見ると、オーナーに向けてのページだよね。

つまり。。。

建物は、見かけだけかも

見た目は良いですよね。

内見して、お風呂は広いし、内装も素敵だし、セコムなどセキュリティも付いているし、なんて素晴らしい物件!

高くても、ここに住みたいと思いました。

でも住んでみると。。。

壁は薄い、音は丸聞こえ

初日から、横の部屋のおじさんのいびきの音が聞こえました。

賃貸物件で、横の部屋の人のいびきが聞こえるのは初めての経験だったので、びっくりした!

こちらが静かにしていたら、くしゃみの音、鼻をかむ音、トイレの音と言った些細な生活音まで聞こえるので、ちょっと友達が来て騒いだりしたらもう。。。子供のきゃっきゃ言っている声も丸聞こえなので、お互い気を使います。

上下の音も響きます。

洗濯機を回したり、掃除機をかけたり、歩いている音でさえ、結構大きな音で響くので、細心の注意が必要です。

夏は暑く、冬は寒い

アパートだったし、仕方ないのかな。

最上階に住む場合は、覚悟が必要です。

タバコを吸っていないのに、部屋がタバコ臭くなる

他の部屋の方が換気扇の下とかで吸っているのかな?

あなたがタバコが苦手なら苦痛だと。

2軒とも不具合ありの住宅だった

びっくりですが、そうでした。

どちらも新築物件です。

1軒目

建物全体の排水管が壊れていたそうで。

特に雨の日は、下水臭がものすごく、、ヤバかったです。

大和リビングの方に『苦情の電話が入っているのですが、おたくも臭いですか?』と聞かれたので、『はいものすごく臭います。』と伝えましたが、これと言って何をしてくれることもなくの2年間でした。

我慢。耐え忍ぶのみ。

ちょっと自分で対策はしていた。↓

内見チェック排水溝

臭いの酷い雨の日は、臭いの元をラップで封鎖。↑

部屋の中はドブの臭いが充満していたので、結構キツかった。

2軒目

建物が歪んでいたようで。

玄関も窓も閉めても隙間があった。

窓もちゃんと閉まらなかったし

大和ハウスの賃貸に住むべき?欠陥住宅だった?

わかりやすく図で描くとこんな感じ↑

引越して早々、夜ご飯を食べている時に、結構な数の小虫(電気の傘に入っているタイプ)の死骸が台の上に!!

『え?何これ?』と。

ちゃんと窓は閉めている。

なのに毎夜なるんです。

なので、窓の縁を全てテープでふさいでみたら。

虫が入ってこなくなりました。

でも窓も開けたいし、管理会社に電話をしてみたんです。

『担当者から折り返します』との事でしたが、1カ月以上音沙汰なしで。

もう一度電話をしました。

『先日もお伝えしたのですが~』って、同じ事2回言うの苦痛。

それから更に10日経っても、担当者から連絡なし。

『3回目なのですが~』とまた電話をして、ようやく担当者から折り返しがありました。

それから、計6回お越しになり、ちょっと改善した状態で2年間生活しました。

この計6回も、『2回ぐらいで済んだのでは?』と思うのですが。

確認に来て、『次回修理します』と言って、修理に来ると、『道具が足りませんでした』でまた来る。

営業所の担当者が『自分も見たいんで行っても良いですか?』で来て、『あ、まだ(道具が)足りない。また来ます』と言うやりとりで、6回かかった。

家に来られるのめんどくさい。と思うのは私だけ。。。?

それで、結論的に『もとが歪んでいるから、これ以上はできません。』とのことで。

せめてものということで、最後は虫コナーズを付けて帰っていきました。

やっぱり我慢です。

夜のコンビニ前に群がる小虫が、家に入ってくる感じ。

苦痛以外の何物でも。。。

設備は?

設備はオーナーによります。

ただ、何部屋も内見して、2部屋住んでみてわかったことは、

目に見えてわかるものは、それなりにお金をかけているけど、
わからないものは最低ランクが多いということ

大和リビングといえば、大きな風呂に広い洗面台が代名詞なので、(私が思っているだけ?)

大和ハウスリビング賃貸の一番の売りは、広いお風呂

内見の際、この2つに圧倒されて、他もすごいように見えますが、例えば、トイレ。

私が借りた2つの部屋、どちらともトイレの便器が一回り小さかったんです。

大和ハウスリビング賃貸のトイレは一回り小さい

『そんなトイレがあるんだ』とこれまた大和リビングの賃貸に住んで初めて知ったのですが、あるようです。

小さいと、男性は大変。

小さいと飛び散るし掃除も大変。

地味にいや。

私が住んだ2部屋だけなのかもしれないけど、設備はあんまり良いとは言い切れなかったです。

管理は?

大前提として、私は不動産屋さん全般に期待していません。

ということで、ダイワリビングの管理にも期待していないし、こんなものだと諦めています。

担当者によると思いますが、入居する前から、2軒ともトラブルがありました。

例えば、

・契約書が期限(もちろん大和さんが決めた)までに送られてこない

『契約書に同封する請求書を確認後、入金して下さい』と言われたので、待っていると、『今日までに入金が確認できないと貸せません』と電話が!!

いやいや、最終的な請求書もらってないですし

結局、メールで請求書のPDFを添付してきて

その日のうちに急いで振込に行きました。

そして、その後も契約書は送ってこず。

入居時に渡されるという。

こっちだって、会社に提出しないといけないのに。

入居後も上記もした通り、何かが壊れているとかで、連絡しても1度の連絡では、対処はしてくれません。

何度か連絡して、やっと担当者に繋がって、それから、何度もやりとりしてやっと修理にきてくれるという感じでした。

私って、クレーマー?と嫌な気持ちになるほど、電話しないと対処してくれないので、本当にやだ。

言っても対応してくれないし、やりとりめんどくさいし、『壊れていてもいっか。』って気持ちになっちゃう。

でもこれって、本当は危ないんですよ。

例えば、台風で、換気扇の蓋が外れた場合、その時に言わずに、退去する時に言うと自分のせいにされたりします。

そうするとお金を取られることも。

でも何度も電話するのもやりとりするのも、嫌な気持ちになるし、めんどくさいんですよね。

対策は?

とりあえず、お客様相談窓口に電話して、記録を残してもらっておこう!

そうすると、支店からは連絡が来ないけど、私はちゃんと言いましたと言う証拠が残ります。

もちろん、あなたも電話の内容を録音しておいてくださいね。

地震の時の対応は?

以前大地震があった土地の大和リビング管理の部屋に住んでいた時、1ヶ月ほど、家を離れ車で生活していた事がありました。

家にいる時に、縦揺れの大地震が起こって、今まで聞いたことがない音を立てて家が揺れてた。

めちゃくちゃ怖かったよ〜

1ヶ月弱はそのアパートに誰も住んでない状態だったのですが、その後地震もだいぶ収まり家に帰り、大和リビングから届いた冊子を見てびっくり!

一軒一軒電話して、生存確認をした

え??電話掛かってきてないけど?

??

ちなみに題名の答えは、対応なしです。

共用部分の清掃具合は?

清掃は、どちらの営業所も、委託して他の清掃会社の方がなさっていました。

月2回清掃するようです。

私が住んでいた建物は、2軒とも適当な感じでした。

ここ、1年前からずっと汚いなぁって。

掃除しないのかな~って。

これは、委託業社によると思います。

更新は?

更新料は、部屋によって金額が違いますが、3万円前後かかります。

あまり良いとは言い難い部屋でしたが、更新に伴い家賃を上げるそうで、通知が来ました。

うみ家は転勤時期だったので、スルーでしたが。

法律で家賃を上げても良い場合の3条件も揃っていないのに。

なんだかな〜。

大和リビング物件のメリット

良い所もありました!

順にみていきましょう!

契約書に変な事が書いてない

20回も賃貸物件に住み、それ以上の契約書を見てくると、小さな字で私達借主にとって、びっくりするような不利な事が書いてある契約書も多々ありました。

『おいおい』ってツッコミたくなる契約書もあるよね。

それに対して、大和リビングの契約書は、安心して読める契約内容でした。

少なくとも私が契約した2部屋は普通だった。

普通がなかなかないから、貴重です。

これは、メリット!

火災保険に入らなくて良い

賃貸で火災保険に入らなくても良い物件はある?

物件によると思うのですが、私が入居した物件は2部屋とも火災保険に自分で加入しなくても良いタイプでした。

大和リビングの部屋は、他の平均家賃より高いです。

こちらのお金も含まれているのかな?

インターネット無料物件が多い

大和ハウスリビングのメリット、インターネットが無料で付いてくる

これも以下同文

セコムやアルソック等のホームセキュリティがついている

これは、メリットの中に入れておきますが、入居者の方はなかなか使ってくれないそうです。

やっぱり、めんどくさいからかなぁ?

連帯保証人、保証会社がいらない

これは転勤の度『親に印鑑証明を取りに行って、送ってもらうのが申し訳ないなぁ』と思っていたので、嬉しいですよね!

なぜいらないのかな?

家賃をクレジットカード払いにしているので、いらないんだと思う。

クレジットカード会社が払ってくれるし、もし引き落としできなかったら、クレジットカード会社が取り立ててくれるもん。

クレジットカードで家賃が払える

大和ハウスリビングのクレジットカード

デメリットでも上げましたが、クレジットカードで家賃が払えるのは、メリットになることもあります。

それが↓

クレジットカードのポイントで初期費用が払える

次も大和リビングの賃貸物件に住む場合、初期費用を今まで家賃を支払って貯めたポイントで払うことができるというのです。

これは、全国を転々とする転勤族には嬉しいですね!

仲介手数料が安くなる

嬉しい!

ダイワリビングに住んでいる知人がいれば、仲介手数料が半額になる

住んでいる知人に紹介してもらうと、仲介手数料が半額になります。

紹介した人は、選べるギフトがもらえるよ!

住み替えの場合は、仲介手数料が無料

2,3年に1度転勤する私たちにとって、初期費用が安くなるのは嬉しい!

大和リビングの物件は、全国にあるから困ることもなし!?

※大和リビングの営業所で契約する場合のみですので、お気をつけて。

風呂や洗面台が広い、窓ガラスはペアガラス

大和ハウスリビング賃貸の一番の売りは、広いお風呂

上記した通り、お風呂は広い物件が多いです!

そして、洗面台も大きな物件が多いですよね。

私が住んだ物件は、2軒とも三面鏡になっていて、とても使いやすかったです!

窓ガラスもペアガラスなので、結露することもなくでした。

ルームクリーニング代がいらない物件もある

上記もしましたが、以前は『礼金を多く取るので、ルームクリーニング代は取らない』と言う物件がほぼだったのですが、最近は、礼金も取るし、クリーニング代も取ると言う物件も増えて来ました。

なので、これは、メリットではないかもしれません。

ちなみにクリーニング代を取られたくないなら、契約時に交渉した方が良いですよ。

私は、交渉がめんどくさいので、クリーニング代を取るよう書かれている物件は借りません。

慣習に左右されない物件がほとんど

転勤族で全国を転々としていると、賃貸借契約にその地域の慣習と言う他地域からしてみたら、意味がわからないお金がいる事があります。

例えば?

『敷金2・礼金2で敷引き』とか。

敷引きとは?

通常、敷金って退去する時に返ってくるお金。
なのに、「返って来ませんよ」と言う意味

じゃあ借主(私達)的には、礼金4と変わりないお金じゃん!!

という。

そんな変な慣習がたくさんあって、初期費用が、100万以上掛かったりして。びっくりしたり。

そんな意味で行くと、大和リビングは、さほど慣習に左右されないので、全国どこでも借りやすいです。

ちなみに、↑2とか4とかって何?

家賃の2ヶ月分、4ヶ月分という意味だよ!

あなたにおすすめするか否か

気に入った物件が、たまたま大和リビングの物件だったら

私はおすすめします。

家探しをしていて思う事は、『気に入る物件って、なかなか巡り逢わない』ということ。

気に入った物件なら、上記したデメリットもそんなに気になることはないと思います。

私自身、1件目の物件、雨の日にはドブの臭いが漂う部屋でしたが、間取りも日当たりも立地も凄く気に入っていて、引越したくないと思うほどでした。

いまだに『私が住んだ好きだった部屋』1位の座に君臨する程です。

なので、ぜひあなたもその気に入った部屋に住んでみてください。

そうでもないけど。。。の時

一方、ちょっとな~と思いながら、このページを見ているあなたには、おすすめしません。

そんなに気に入っていない部屋の場合は、嫌な所ばかり目につきます。

たぶん住んだら、全然対応してくれない担当者や、見かけだけの建物にイライラすると思う。

なので、他の部屋を探しましょう!!

まとめ

色々赤裸々に書きましたが、賃貸物件なんてこんなもんです。

『生活の中で、一番お金を払う部分なのに!』ですよね。

もっと酷い業者もたくさんいる中で、大和リビングはまだ良心的な方だと思う。

あなたの部屋探しの参考になったら幸いです!!

それでは〜

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